Hoe leer je je organisatie voortdurend te verbeteren?
Erik Boutkan is zelfstandig ondernemer en eigenaar van Buro Boutkan. Erik werkt afwisselend als interim manager, lean consultant en lean trainer. In deze blog deelt Erik zijn visie en ervaringen op het gebied van het blijvend verbeteren van de organisatie, de mensen en de klanttevredenheid....